7.1 产品问题——来钱啦APP

2020-06-19

1.1.1     来钱啦APP下载

服务商来钱啦app最新下载地址

https://mcsagnt.cloudpnr.com/h5/team/mer-download1

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1.1.2     如何登录APP/变更登陆手机号?

首次登录方式:手机号+验证码,之后可设置登录密码,可通过登录密码或者手机获取验证码登录


来钱啦APP→我的页面→安全设置→更换登录手机号


1.1.3     如何组建团队

来钱啦APP→首页→顶端 团队管理→添加

1.1.4     如何绑定/解绑终端?终端怎么购买?

1.    绑定终端:来钱啦APP→首页顶端 终端激活→找到需要激活的商户→找到门店→填写或扫码二维码,填写终端名称→点击确认

2.    微收银如何激活

来钱啦APP→首页顶端 终端激活→找到需要激活的商户→找到门店→填写或扫描终端号→填写终端名称→点击最下面的微收银终端激活,→按提示操作直至微收银绑定

3.    解绑终端:来钱啦APP,服务商负责人的账号,来钱啦APP→商户查询→找到要解绑的商户→下拉页面到终端列表→解绑终端(只有服务商负责人有权限)

4.    购买终端:来钱啦APP→首页 顶端→后划→终端购买


1.1.5     如何帮商户做微信实名认证

1.来钱啦APP→首页 顶端→商户实名→找到这个商户→去认证,直到所有状态都变成已完成,在商户实名页面或商户查询里查看微信认证状态

2.微信实名认证到最后页面,看不到商户信息怎么办

可手动搜索微信商户号,在商户实名→待授权→找到商户→查看详情→程序码上面有商户号(3开头的)

1.1.6     APP的登录密码忘记了怎么办/如何重置APP的登录密码

来钱啦APP→我的页面→安全设置→重置登录密码→点击获取验证码→填写验证码后可设置新的登录密码


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